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SHIFTOR ADMIN · ANLEITUNG

Abrechnungsverlauf und Rechnungen prüfen

Prüfen Sie Rechnungsbeträge und Zahlungsstatus im Unternehmenskonto.

Vorbereitung

Melden Sie sich als Unternehmensinhaber an und öffnen Sie Konto → Abrechnungsverlauf.

Schritt für Schritt

  1. Warten Sie auf die Konto- und Abrechnungsdaten. Nutzen Sie bei Ladefehlern Erneut versuchen.
  2. Prüfen Sie Status, Gesamtbetrag, bezahlten Betrag und offenen Betrag jeder Rechnung.
  3. Öffnen Sie den verfügbaren Rechnungslink, um das Dokument einzusehen.
  4. Prüfen Sie Sitzänderungen auf neue kostenpflichtige Sitze und Verarbeitung durch Inhaber oder Automatik. Die Seite zeigt die letzten 20 Rechnungen und Änderungen.
  5. Kehren Sie für aktuelle Abrechnungseinstellungen zu Konto zurück. Eine ältere Rechnung beschreibt nicht alle aktuellen Einstellungen.
  6. Kontaktieren Sie bei Unstimmigkeiten den Support mit Rechnung und Unternehmen, ohne Kartendaten anzugeben.

Hinweise & Fehlerbehebung

  • Noch keine Rechnungen und ein fehlgeschlagener Abruf sind unterschiedliche Zustände.
  • Maßgeblich sind Beträge und Konditionen in Konto und Rechnung; diese Anleitung legt keine Preise fest.
Funktion in Shiftor öffnen →

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