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SHIFTOR ADMIN · ANLEITUNG

Mitarbeitende zuweisen und Planungskonflikte lösen

Besetzen Sie Schichten unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Überschneidungen, Ruhezeiten und Kapazität.

Vorbereitung

Legen Sie Schichten und Mitarbeiterprofile zuerst an. Halten Sie Verfügbarkeit und Einschränkungen aktuell.

Orientierung im Bildschirm

Mitarbeitende zuweisen und Planungskonflikte lösen: Bildschirm mit nummerierten Markierungen
Beispieldaten · Bild zum Vergrößern öffnen. Die Nummern entsprechen den Erläuterungen unten.
  1. Wählen Sie die KI-Planung, um einen Vorschlag zur Prüfung zu erstellen.
  2. Wählen Sie die manuelle Planung, um Zuweisungen selbst vorzunehmen.

Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie Zuweisen und wählen Sie KI-Planung oder manuelle Planung.
  2. Wählen Sie bei der KI-Planung den Zielmonat, bei manueller Planung Objekt und Monat. Prüfen Sie Schichten und Personalbedarf.
  3. Wählen Sie geeignete Mitarbeitende. Lesen Sie die Begründung bei gesperrten oder abgelehnten Kandidaten.
  4. Prüfen Sie einen erzeugten Plan vor dem Speichern. Vorschläge sind noch keine gespeicherten Zuweisungen.
  5. Speichern Sie, prüfen Sie das Ergebnis und bearbeiten Sie weiterhin offene Plätze.
  6. Veröffentlichen Sie den fertigen Dienstplan über Senden.

Hinweise & Fehlerbehebung

  • Beim Speichern wird die aktuelle Eignung erneut geprüft. Eine Vorschau kann durch zwischenzeitliche Änderungen veraltet sein.
  • Überschneidungen, Ruhezeiten, Abwesenheiten, Kapazität oder Arbeitslimits können eine Zuweisung verhindern. Beheben Sie die Ursache vor einem erneuten Versuch.

Meldung verstehen und beheben

Bitte mindestens eine Schicht auswählen.

Für die Zuweisung ist keine Schicht ausgewählt.

Nächster Schritt: Wählen Sie die zu besetzenden Schichten und geeignete Mitarbeitende aus. Prüfen Sie die Auswahl vor dem Speichern.

Bitte mindestens einen Mitarbeiter auswählen.

Es ist niemand ausgewählt.

Nächster Schritt: Wählen Sie mindestens eine geeignete Person. Lesen Sie bei nicht verfügbaren Personen zuerst die angezeigte Begründung.

Mindest-Ruhezeit verhindert Zuweisung

Zwischen dieser und einer anderen Schicht liegt zu wenig Ruhezeit.

Nächster Schritt: Prüfen Sie benachbarte Schichten. Wählen Sie eine andere geeignete Person oder passen Sie die Zeiten unter Einhaltung der erforderlichen Ruhezeit an.

Durch Verfügbarkeit oder freie Tage blockiert

Verfügbarkeit oder freie Tage verhindern diese Zuweisung.

Nächster Schritt: Prüfen Sie Verfügbarkeit und genehmigte Abwesenheiten für das Datum. Korrigieren Sie fehlerhafte Angaben oder wählen Sie eine verfügbare Person.

KI-Anbieter nicht verfügbar, intelligenter Fallback-Planer wurde verwendet.

Der KI-Anbieter war nicht verfügbar; die Ersatzplanung hat den Vorschlag erstellt.

Nächster Schritt: Prüfen Sie vorgeschlagene Zuweisungen und offene Plätze vor dem Speichern. Dieser Hinweis allein bedeutet nicht, dass die Planung fehlgeschlagen ist.

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